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退職を対策せよ。どんどん辞めていく職場を改善する方法

人材確保
目次

退職を対策せよ。どんどん辞めていく職場を改善する方法

せっかく仕事を覚えてきたのに社員が辞めてしまった。

人が少ないのに上手く人を集める事が出来ない。

新しく人材を採用したのに長続きしないで辞めてしまう。

あなたはそのような悩みを抱えているのではないでしょうか。

結論からお伝えさせて頂くと本日の記事ではどんどん辞めていく職場の改善方法について解説をさせて頂きます。

本日のテーマ

職場の退職者を減らす方法
本日のテーマは職場の退職者を減らす方法と言うテーマに沿って解説をさせて頂きます。
まず初めに私はマクドナルドにて約10年程、社員として働かせて頂いております。
現在私が担当させて頂いている仕事は以下の通りです。

・社員採用

・アルバイト採用

・人材育成講師

・店舗運営コンサルタント

このような事をメインにお仕事をさせて頂いております。
マクドナルドのビジネスモデルでは多くのスタッフが必要な職種なのです。
ハンバーガーを製造するスタッフ。
販売をする接客スタッフ。
客席の手入れを行うスタッフ。
店舗のマネジメントを行う店長。
店長の仕事をサポートするアシスタント。
店舗経営のアドバイザースタッフ。
売り上げを上げる為のマーケティング。
などなどこれら以外にも様々な分野で人が管理をしつつビジネスを行うビジネスモデルなのです。
中でも店舗で運営を一番、人数が必要なハンバーガーの製造担当。
商品の販売を接客をして行うスタッフがいるのです。
マクドナルドでは土曜日、日曜日、祝日に多くのお客様が来店される為、多い所では約20名以上でのスタッフで1時間の運営を行う店舗もあるのです。
これだけの人数を確保して運営している事も珍しくないのです。
しかし中々、これ程の人数を集める事は非常に難しいのです。
マクドナルドでなくても飲食店では多くの人数で運営を行うビジネスモデルも多く存在しており、とにかく人の人数が必要な企業は人に困っている事が多いのです。
現代では少子化が騒がれているこの世の中で仕事を行う人材確保は今後も非常に困難を極める事でしょう。
そのような時代でありながら、わずかな採用をしたにも関わらず、意図しないタイミングで退職をしてしまっている企業も少なくはないのではないでしょうか。
その時代の中で勝ち残っていく為にはやはり人材確保が出来る企業は今後も伸びていくと予想を私はしています。
その人材確保で大事なのは職場の退職者を少なくしていく事こそが重要なのです。
採用をする労力よりも退職を防ぐ、労力の方が非常に効率的なのです。
採用するにあたってはコストやエネルギーが９掛かって採用できるところを退職を防ぐことは１の労力で結果を出す事が出来るのです。
一人採用するのも一人退職を防ぐのも、企業にとってのインパクトは同じです。
本日はそんな退職に目を当てて改善をする方法を考えていきましょう。

どんどん人が辞めていく職場の特徴

どんどん人が辞めていく職場には必ず問題があります。

その問題について深く学んでいきましょう。

優秀な人材が少ない

優秀な人材が少ない事は人が辞めていく原因になります。

優秀な人材がいる事で企業としての結果が出す事が出来るのです。

また優秀な人材がいないと自分に余裕を持って仕事をしている人が非常に少ない為、せっかく採用をしたとしても十分なサポートが行き届かなくなってしまうのです。

あたらしく仕事を始めるスタッフはあなたと違いこの職場に決してなれておらず、初めのうちはアウェイに感じてしまうのです。

そのような時こそ手厚いサポートが一番必要になる時期なのです。

そのサポートが出来ていない事によって人がどんどん辞めてしまうような職場環境になってしまうのです。

やりがいがない

やりがいがない職場も人がどんどん辞めてしまう職場環境と考える事が出来るでしょう。

仕事ですので当然、遊び場ではないので楽しむ事が出来る場所という訳ではありません。

しかし仕事の中から自分なりにたのしみを見つける事が出来るのであればそれに越したことはないのです。

その楽しみの一つがやりがいと言えるのではないでしょうか。

この仕事をどれだけ精度高く仕上げるのか。

どれだけ効率的に終わらせ生産性を高めていくのか。

などなどやりがいを持ちつつ楽しく仕事をする事はいくらでもあります。

しかしこのような環境も提供出来ないような職場ではどうしても退職者が出てしまいがちなのです。

理不尽なあたりが多い

理不尽なあたりが多い職場では退職者が出てしまいがちになるでしょう。

新人だからと言って他の人より苦労させるという行為は間違っています。

当然、新人に対して言葉荒げに指導をする事も現代では誤った指導方法でしょう。

あなたよりも経験が少ない新人なのですから仕事のミスが出て当然です。

むしろいっぱいミスをさせ成長機会を与えることも非常に重要な行動なのです。

しかしあの人は出来ない人とすぐに判断をしてしまいあたりを強くしていれば「まだ始めたばっかなのにどうしてこんなに怒られなければと感じてしまいネガティブ気味になってしまいます。

その結果、どんどん人が辞めていくような職場環境になってしまっているのかもしれません。

どんどん人が辞めていく職場を改善する方法

このようにせっかく採用をしても辞めてしまう事が続いていけば会社の未来はお先真っ暗になってしまうのです。

それではそのような退職者が出ない為にも具体的にどのように退職者を減らしていけば良いのか解説をさせて頂きます。

目標を明確にする

どんどん人が辞めていく職場を改善する為には目標を設定しましょう。

企業の目標。

チームの目標。

個人の目標。

とこのような目標設定をするべきなのです。

当然ビジネスですから企業の目標をリンクさせつつ個人の目標を必ず設定していきましょう。

そうしていく事で目標から逆算し目標に対してどのような行動を普段取っていけば良いのかが明確になっていくのです。

その結果、毎日がただ過ぎていくだけの毎日にならずに毎日が意味のある毎日として捉えながら仕事に励んでいく事になるのです。

また目標がある事でどのくらいの進捗をしているのかがわかりやすくなり、やりがいも並行して生まれ仕事を楽しむ事が出来ていくのです。

その結果、楽しい環境になっていき退職と言う事を抑えていく事が出来るのです。

人材育成を活発にする

人材育成を活発にしていきましょう。

人材育成を行う事で優秀な人材が生まれます。

その結果、新人などをサポート出来る人材も増えていくのです。

また人材育成を行う事で人材育成をやっている側もアウトプット作業をする事になるので、スキル向上を図る事が出来るのです。

その結果、仕事を楽しむ環境が出来ていき、そのような環境では仕事が楽しいから退職をしないというマインドになっていく事が出来るのです。

フィードバックを数多く実施する

フィードバックを数多く実施しましょう。

人には承認欲求という物があります。

フィードバックをされる事で自分の事を認めてくれた。

自分のことを見てくれているという認識を出来るようになり、自然と信頼を置ける環境になるのです。

ここでフィードバックのポイントとしては大きな事に対して大きなフィードバックをするのではなく、小さな事ん対してのフィードバックを多く実施するという事がポイントです。

この多くのコンタクトを取る事で信頼を得やすくする効果があるのです。

そういったフィードバックを多くする事で信頼感を強めていく事が出来るので、退職を少なくしていく事が出来ると言えるのです。

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