職場に行くのが辛すぎる!仕事でのストレス原因と簡単に出来る対策方法
職場に行くのがどうしてもイヤになってしまい気持ちが萎えてしまう事はないでしょうか。
仕事に行ってもいつも良い事がなく嫌な事ばかりと感じてしまう事って少なくないと思います。
結論からお伝えさせて頂くと、仕事でのストレスは意外と簡単に解決出来ます。
本日はそんな職場で抱えてしまうストレスの原因と解消方法について解説をさせて頂きます。
本日のテーマ
職場で感じるストレスの原因
職場で感じるストレスの原因は一体どのような事で発生しているのでしょうか。
その原因について考えていきましょう。
上司からの圧力
上司からの圧力によって仕事のストレスを感じる事があるのではないでしょうか。
仕事の結果が出ない。
何故か自分でやるべき仕事ではないのに自分にやらせてくる。
理不尽な対応をされる。
このような事が原因でストレスを多く抱える瞬間があるかと思います。
そういった時にどうしても仕事に行きたくない、仕事に行くのが怖い、むかつくなどといった感情が芽生えてしまう事があるのではないでしょうか。
顧客との対応
顧客との対応によってストレスを抱える事もあります。
お金を貰ってサービスを行うのがビジネスの基本です。
大抵の場合、お金を受け取っている側が立場自体、弱くなる事はよくある話です。
とはいえ顧客も千差万別でお金を払っているからと偉そうに感じさせてしまう顧客も中には存在するのです。
そのような顧客と当たった時にはどうしてもイラっとしてしまう事があったり悲しくなるような対応をされストレスを抱えてしまう事があるのです。
新人であればあるほどそのような顧客に対して抗体がない為、大きなストレスを感じてしまうのです。
そういった事があるとどうしても、嫌な気持ちになり消化不良的な感情を呼んでしまう事になるのです。
同僚との人間関係
同僚との人間関係が上手くいかないと大きなストレスになります。
本来、同じ目的を持った同士で仕事をしているにも関わらずプロセスの違いによって大きな衝突をしてしまうこともあるのです。
またどうしても価値観の合わない人も中には存在します。
そのような人と上手くやっていく事って非常に難しいんですよね。
その人が自分の事を嫌いであったり攻撃をしてくるのであれば気にしない人の方が少ないのです。
そのような時はどうしても大きなストレスを作る原因になっていってしまうのです。
職場で起きたストレス原因を分析後の対策方法
職場では様々なストレスを抱える場面があります。
ストレスを解消する為にはあなたが抱えたストレスの原因を分析する必要があるのです。
そのストレスの原因に対してしっかりと対策行動をしていくようにしましょう。
それでは簡単に出来るストレスの解決方法について解説に入ります。
簡単で効果の大きい仕事を選択する
上司から圧力を掛けられてストレスを抱えているのであれば根本を改善してしまいましょう。
単純にあなたが上司から圧力をかけられない仕事をする事が一番の解決方法になるのです。
基本的に相手を変化させる事は難易度、高めです。
自分を変化させることは相手を変化させる事に比べたら難易度低めなのです。
そこで自分がどのように変わるか。
シンプルに仕事のテクニックを一つ増やし、実践していきましょう。
あなたがやっている仕事、これからやるべき仕事を箇条書きで整理をしてみましょう。
・上司への接待
・顧客のサービスを上げる仕事
・エクセルへ入力
・営業活動
・採用活動
仕事を一つずつこなす
仕事を一つずつこなしましょう。
並行してやらなければならない仕事はもちろん中には存在すると思います。
とはいえ、どの仕事に対してもあなたが並行してエネルギーを注いでいけば一つの事が達成されるまでに多くの時間がかかってしまいます。
その結果、仕事の成果が出にくくなってしまう為、なんの進捗もせずに時間だけが進んでしまいがちになるのです。
また時間と共に仕事を達成した時の効果がわかりにくくなってしまう為、顧客のサービスレベル向上が上がっていたとしても上司も顧客も評価をせずにあなたへの対応が変わらないのです。
ハッキリとお伝えさせて頂きますがストレスの原因の多くは上司、顧客、同僚の3つなのです。
この2つの上司、顧客からストレスをかんじないような環境にする為にも一つずつ確実に仕事を達成させて変化を感じさせるようにしましょう。
そのような見せ方をする事によって相手の態度は変化していきます。
聞く力を身に付ける
聞く力を身に付けていきましょう。
基本的に人は自分の事を話す事が大きなストレス解消になります。
とはいえ聞くだけであればストレスが生まれたり溜まっていくという訳ではありません。
しかし自分の事を知っている人に対して悪い感情も人は持ちにくいのです。
自分の事を知ってくれる為には自分が相手に対して色々なことは話す必要があるのです。
その話をさせる為にも聞くための相槌、アイコンタクト、質問の三点を強化していきましょう。
そうする事であなたに対して交換があればそもそもあなたに対してストレスを掛けないように周りが工夫していくのです。