社員を育成するのは意外と簡単！あなたが注意すべきポイントは3つだけ
社員を育成するのって難しいと感じていませんか？
育成しようと思っているのにやり方がわからなかったりやっても効果がなく諦めたりしていないでしょうか。
結論からお伝えさせて頂くと社員を育成する時に抑えるポイントはたった３つだけ実施する事で育成を施す事は可能なのです。
そのポイントを抑えつつ人材育成をすることによってすごく簡単に今までの悩みを解決する事が出来るかもしれません。
本日はそんな社員を育成することについての悩みを解消していく為にお手伝いをさせて頂きたいと思います。
本日のテーマ
社員を育成する時にやってはいけない３つの行動
社員を育成する時にやってはいけない行動があります。
その行動をおさえてやってはいけない行動を理解していきましょう。
ネガティブなフィードバック
社員を育成する時にやってはいけない行動の一つです。
ネガティブなフィードバックです。
ネガティブなフィードバックに関しては、プラスに転じる事はありません。
特に今の時代、ゆとり世代と言われる世代が企業で多く活躍していることがあるのではないでしょうか。
わかりやすく端的にお伝えさせて頂くと怒られて育てられてきたような教育は受けていない事が多いのです。
昔と違って体罰などあろうものならSNSなどですぐに拡散されたりすることでかなりのネガティブな行動というものが抑制されてきています。
そういった中でこのネガティブなフィードバックというような行為は非常に危険な行動に該当するのです。
放置する
社員を育成する際にやってはいけない行動として放置をする行為はしてはいけません。
本人に自由にやらせて経験を積ませると言えば聞こえはいいですがそういった際には観察をして自由に行動をしている事に対しての評価などを行う必要があるのです。
そのような言葉を名目に放置をしてしまう事はよくある行動の一つなのです。
放置せずに自由にやらせる時はしっかりと育成の管理をしいつつ、本人が放置されているというような感覚に陥らないように関与をしていくようにしましょう。
放置されていると社員が感じてしまえばモチベーションも下がりあなたが期待するような行動がなくなってしまう事になるでしょう。
事実関係を確認しないで推測でコメントする
社員の育成をする際に事実関係を確認しないで推測でコメントをするような育成をしてはなりません。
推測で「こうだろうな」「ああだろうな」と考える事はむしろやったほうが良い行動なのですが意味を取り間違えてはいけません。
あくまでも推測というのは事実を発見する為にある程度限定する行為として行うことに有効的なのです。
あくまでも推測で結論付けてフィードバックをする事に危険性を含んでいるのです。
その推測によって例えばAさんが「物を不注意で落とした」という結論を決定するとしましょう。
そのような時に「落とさないように注意してオペレーションをやってください」と伝えたとします。
しかし実際は注意していたのに落としてしまったのであれば本人のモチベーションはそのフィードバックをされたことによって下がる事のほうが多くなってしまうのです。
また注意していたにも関わらず落としてしまったのであれば別に問題点がある可能性があり、オペレーション方法やセッティングを変えなければいけないかもしれない訳です。
そのような時にむしろ推測でフィードバックを行う事がマイナスになってしまう事などあり得てしまう訳です。
だからこそ社員を育成する時には推測で結論をつけて事実関係を確認しないことはやってはいけない行動になるのです。
社員を育成する時にやるべき３つのポイント
社員を育成するのは決して難しい事ではありません。
冒頭でもお伝えしていますがある事を少しの工夫で行う事で簡単に育成をしていく事が出来るのです。
社員を育成する時にやるべき３つのポイントについて理解をしていきましょう。
行動を観察する
社員の育成をする時には行動を観察するようにしましょう。
社員の行動を観察する事によって事実の行動を捉える事が出来るのです。
また目で確認した事であれば社員と共有して今やった行動さもっとこうしたらいいよだとかタイムリーに伝える事が出来る訳です。
人間の脳って意外としっかりしていないもので記憶に関しては時間が経つごとに薄くなっていってしまう事は当然なのです。
だからこそ事実をタイムリーに伝える事が出来れば客観的な目線でのフィードバックがやりやすくなり効果も大きくなるのです。
ターゲットを絞って課題を提供する
ターゲットを絞って課題を提供する事が効果的です。
社員を育成する際に大きな課題を与えても着実に進まなくなる事があります。
例えば私はブログを月間で30本の記事を作成しようという目標を作って日々、あなたへの情報を提供したいと考えています。
そのようなノルマであれば1日で30記事書いても達成ですし毎日1記事書いても達成する事が出来ます。
反対に2月には1日い記事では足らなくなる訳です。
そういった時にその月間の目標とリンクさせ必ず今日の目標は1記事書くとターゲットを絞って行動をしているのです。
そのような小さなターゲットにする事によって課題をクリアさせ続けて社員を育成を日々、止まることなく育成し続けていく事が出来るのです。
ポジティブなフィードバック
社員を育成する際のポイントとしてポジティブなフィードバックを提供するようにしていきましょう。
人には承認欲求がありその欲求を満たして上げればうれしくなりますし、満たされなければかなしくなります。
そのような単純な欲求を誰しもが持っているのです。
そういった欲求を満たしていく事で単純にモチベーションを上げる効果があります。
また当たり前だなといったような事をポジティブに伝えることによってその当たり前かもしれない行動を継続させていく事も出来る訳です。
意外と社員で合っても不安を抱えながら行動をしている事が多い訳です。
その中で考えて行動をしているがこの行動は正しいのかなんて考えていたりすることもあるのです。
行動していることが正しいのにも関わらず、途中で辞めてしまうことがあればただただもったいないだけではないでしょうか。
だからこそ自信を持って継続的に正しい効果的な行動をさせていく為にもポジティブなフィードバックをしないという選択肢はありえないのです。
このようなポイントを理解して社員を育成する事で着実に社員の育成をしていくとが出来るのです。
