簡単に定着する！？貴重な人材が退職をしない職場環境の作り方
あなたの職場ではビジネスに影響の内容に人材をしっかり確保し続けられていますか？
新しい人をとってもすぐに退職してしまい戦力が増えない。
自分が過労になってしまうほど、人がいない職場環境になっている。
とはいえ経営状況的に大きく給与を上げる事が出来ない。
そのような事が起きていないでしょうか。
結論からお伝えさせて頂くと職場に人材がいない大きな原因は退職が大きな原因になっている事が多いのです。
本日はその大きな原因になっている退職を防ぐ職場環境の作り方について解説をさせて頂きたいと思います。
本日のテーマ
実際に私が今、行っているお仕事はこのような仕事を担当させて頂いております。
このようなお仕事を中心に行わせて頂いております。マクドナルドでは大量の人がいなければ成り立たないビジネスモデルを現在では採用しているので多くの採用と退職が発生しています。名前のブランドがあるのである程度の採用を困ることは殆どない会社なのです。しかし人が足りない・・・という現実を抱えている店舗も多く存在しているのです。採用は多く出きているのに現代の状況で人が足りないなんて贅沢な悩みだと私は考えてしまう訳です。過去、もっと小さな中小企業で働いていた経験もありますがそもそも応募自体が少なく入ってきた人を大切に育てなければいけない状況だったのです。とはいえその理屈を理解していない人も多く採用と退職が多い事は「底のないコップに水を注ぐ」こととなんら変わりがないのです。あなたがこの事に気付き今から退職をどうにかしようと考えているあなたにとって有益な退職をふせぐ方法を今回の記事では解説させて頂きたいと思います。
人材が職場に定着しない原因
苦労して採用したのに・・・
まだ1ヵ月も1年も働いていないのに・・・
またまた人が辞めていく・・・
一体どうしてこの職場に人材が定着していかないのでしょうか。
そんな悩みの原因を一度、考えてみましょう。
楽しくない
仕事を始めたにも関わらず仕事が楽しくないと感じてしまう事に原因があるのではないでしょうか。
仕事ですから当然、厳しい事がたくさんあります。
このような事が起きる事でどうしても仕事ってつまらないな・・・と感じてしまう事も多くあるのです。確かにお金を稼いで生きていく為に仕事を始めたのでしょうがあまりにも自分が嫌悪感を感じてしまうような職場では中々、ポジティブに働き続ける事は難しいのです。
自信がない
仕事を始めてみたのは良いものの、仕事内容をよく理解してくると自信を持てなくなる事があります。
こんな大変そうな仕事やっぱり自分には出来ないかも・・・
なんて自身がなくやっぱりこの仕事を辞めてしまおうと思う事があるのです。
せっかくの人材がこういった事ですぐに辞めてしまうこともよくある現象ですね。
自信がないからこそ誰かのサポートが多く必要になるのもこの仕事を始めて間もない頃に一番多く必要とするのです。
この時期にサポートを仕切れなかった時こそ、退職に繋がってしまうかもしれませんね。
自分の必要性が感じられない
自分ってお荷物になっているな。
自分がいるとみんな迷惑そうにしているし居心地も悪いなと感じてしまう事で退職をしてしまうパターンも少なくありません。
そのように感じてしまっている人材の心の中はこんな形になっています。
このように自分の行動の正当性が出るように、自分は悪いどころか良い事にしようと都合よく変換しようとするのです。
この思考に至らせないようにする為にあなたには出来るようにするサポートと、寛大な心で育成を継続していかなければなりません。
人材を職場に定着させる方法
それではここからは人材を職場に定着させる方法について考えてみましょう。
具体的に行動をして退職を防いでいければ明るい未来への一歩となります。
是非とも実践に取り入れていきましょう。
人材育成環境を整える
人材育成環境を整えていきましょう。
退職を多くしてしまう職場環境の特徴として良くある行動です。
「俺のやり方見て覚えろ」
「勝手に見てやり方盗め」
これらの行動については人材育成の観点からみてNGと言えます。
むしろ人材育成能力に関してはもう全くない人のやる行動なのです。
では実際に人材育成環境を整える為にはこの３点をやるべきなのです。
企業によって人数の適正は違いますのですが大体4割程度の人がこの人材育成に関われれば非常に良い環境になりやすいと思います。さらにここで実は重要なポイントがあります。その人材育成チームのルールを設定しましょう。
このようなルールを設定する事で人材育成スキルは向上していき部下にとって働きやすい環境になっていくのです。
その結果退職を少なくしていく事が出来るのです。
フィードバックをこまめに行う
フィードバックをこまめに行いましょう。
このフィードバックには2点意識していきましょう。
・ポジティブなフィードバック
・改善の為のフィードバック
教えた事が上手く出来た時や良い仕事をした時に行う事がポジティブなフィードバック。教えた手順が違っていたり、もう少しで出来る事を応援する時に行う事が改善の為のフィードバック。これらを繰り返しこまめに行う事が重要なのです。もちろん仕事が出来るようにしていく観点でも必要なのですがここでの狙いは別の所にあります。本人がきちんと上司や同僚から自分の事を見て貰っているというマインドにする狙いがあります。このマインドにしていく事が出来る事で安心や信頼を芽生えることになるのです。そういった居心地の良さを提供する事で退職を防いでいくことが出来るのです。
目的達成に参加をさせる
何かビジネスの目標があり仕事をしていくなかで目的達成の為に部下も参加させていきましょう。
当然あなたの素晴らしいマネジメントは実施しなければなりませんがあなたが正しい答えを持ったうえで部下とどうしたら目標達成出来るかミーティングをします。
そこのミーティング内で誰が何をするのかの決定を行います。
そして当事者本人が何をするのかまでの合意をとり行動させていきましょう。
その結果、目標を達成する事が出来る体験を感じさせる事で自分も役にたったと本人の必要性を理解してもらう必要があるのです。
そうしていく事で誰かから必要とされていると感じ退職をしていくようなリスクも減っていくでしょう。
