部下と飲みに行くな!仕事のリーダーに必要な能力

部下と飲みに行くな!仕事のリーダーに必要な能力

あなたは現在、仕事のリーダーを目指していたり仕事のリーダーとして悩みを抱えているのではないでしょうか。

実際リーダーと言っても何をしたら良いのかどんなスキルが必要なのか具体的にどんなことをしたら良いのか。

結論からお伝えさせて頂くと今回の記事ではリーダーに必要な能力について解説をさせて頂きます。

本日のテーマ

リーダーに必要な能力を理解する

本日のテーマはリーダーに必要な能力を理解するというテーマで解説をさせて頂きます。

現在、私はマクドナルドに約10年間、勤めています。
そのような中で様々な場面でリーダーとして働く経験を行ってきました。

・社員採用

・アルバイト採用

・店長

・人材育成

・商品売り上げ改善リーダー

こんなような仕事を経験してきました。
そのようなリーダーと言う立場で体験してきた経験をもとに今回の内容を解説させて頂きたいと思います。

リーダーの仕事とは

仕事のリーダーとは一体どんなことをやる必要があるのでしょうか。

その仕事のリーダーとしてやるべき仕事について解説をさせて頂きます。

組織をまとめる

仕事のリーダーとして必要なやるべき事として、組織をまとめるという仕事をやる必要があります。

組織と言う環境では様々な人がいる訳です。

・主体性がない人

・目立ちたがり

・おとなしい人

・やる気のある人

・やる気のない人

こんなような人がいるのです。
こういった相もまみれないようなタイプの人をリーダーはまとめて組織を束ねる必要があるのです。
まとめて同じ目標に向かって進ませて仕事の成果を出させる事がリーダーの役割の一つでしょう。

部下を守る

リーダーは仕事で働く部下と言うパートナーを守る必要があります。

部下にとって良い結果になるようにサポートをする必要があるのです。

少なくても部下はあなたの行動決定によって結果が決まってくる訳ですから全力で部下の結果を守ってあげる必要があるのです。

例え部下が何か上手く行かず失敗を行ったとしてもあなたは全力でその部下が出来るだけ悪い結果にならないよう守る必要があるのです。

その結果、部下はあなたというリーダーに対して信頼を置く事が出来、あなたについていくという気持ちと行動が生まれるのです。

その結果、あなたは成果を出す為の行動を行う事が出来るのです。

責任を持つ

リーダーとしての仕事として責任を持つという事が一つの仕事です。

あなたは見た事や体験したことが一度はあるのではないでしょうか。

部下が失敗し、何度やっても上手くいかないような状況。

そのような時、部下が悪いというような話でまとまる事があったり、部下にとって働きにくくるような環境になってしまうような事。

そのような事を体験や見た事はないでしょうか?

その責任はリーダーにあります。

いかに不優秀な部下であってもリーダーはその不優秀な部下を成功させていくという能力が必要なのです。

なのにも関わらず、リーダーが「あいつはダメだ」みたいなことを言うようなリーダーもいます。

そういったリーダーは当然イケてるリーダーではありません。

そのリーダーにはマネジメントや育成能力によって不優秀な部下を育成するという責任があるのです。

なのにも関わらずそのような部下の責任にするような発言をしているリーダーは自分自身の能力が低い事を認めて周りに周知させているに過ぎないのです。

そのような事がリーダーとしての仕事だと思いますか?

もちろん答えはNOでしょう。

仕事のリーダーに必要な能力

ここからは仕事を行う上でリーダーが持つべき能力について解説をさせて頂きたいと思います。

一体リーダーはどのような能力をつけていかなければならないのでしょうか。

目標設定

リーダーは仕事の目標設定を立てなければなりません。

目標を持って仕事を行う事で様々なタイプの部下を同じ方向に向かって行動させる一歩になるのです。

また目標がある事で到達時間を明確にする事が出来たり、スピードをコントロールする事が出来るようになるのです。

例えば14時に15時までに20キロ先のゴールに付かなければならないという状況があったとしましょう。

目標は15時に20キロ先のゴールへたどり着くという事が目標になります。

という事は行動としては少なくても14時から行動出来るとして時速20キロのスピードで向かわなければならないというやるべき行動が明確になる訳ですからやるべき行動が見えてくるのです。

そのように目指すものと行動すべき内容を明確にする事が目標を設定することとなるのです。

だからこそリーダーは目標を設定するという能力をつけなければならないのです。

コミュニケーション能力

リーダーの必要な能力としてコミュニケーション能力を持つ必要があります。

その中でもコミュニケーション能力において必要な能力3つがあります。

・承認

・伝える力

・聞く力

この3つがコミュニケーションに置いて最も重要なコミュニケーション能力なのです。
人には承認欲求があり、その欲求を満たす事で必要とされモチベーションが上がるのです。
その為には承認をする必要があるのです。
承認をしてあげる事で、部下からリーダーへの信頼を上げる事が出来るのです。
2つ目として伝える力です。
簡単に伝える力と言うと私はこのように説明しています。
難しい事を簡単に伝える。
これが伝える力なのです。
相手が言っている事を理解しなければ明確に理解した行動をする事が出来ません。
だからこそ難しい事を難しく伝える事はあなたにとっては簡単なのですが難しい事を簡単にして伝えるという行為は意外にも難しい行動なのです。
しかしそんなスキルをリーダーは身に付ける必要があるのです。
3つ目として聞く力です。
人は自分の事をより多く知っている人の事を好む傾向があります。
リーダーとして好かれる事が仕事ではありませんが少なくても信頼や信用と言ったことがない場合、人を動かす事が出来ません。
人を動かす為にはこの聞く力が必要不可欠になってくるのです。

育成能力

最後にリーダーが必要な能力の一つとして育成能力が必要です。

1+1=2です。

2+2=4です。

この足すべき数値が能力であり、イコールは結果になるのです。

このイコール値が高ければ高い程、結果が高くなるのです。

ということは左側の能力を上げていく事で大きな成果を獲得する事が出来るのです。

仕事に結果は切っても切れない必要不可欠なのです。

その結果を獲得する為にリーダーは育成能力が必要になってくるのです。

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