超不安！店長の異動が決まったらやる事と異動後にやるべき行動
あなたは店長として仕事をこなしている時に異動を命じられてどうしたら良いか困った経験はないでしょうか。
異動という事は頻繁に起こる事はないので上手く次の職場でも行くか不安になったりしますよね。
また実際に異動をする時にはどのような行動を起こしたら良い仕事なのかと考える事もあるのではないでしょうか。
結論からお伝えさせて頂くと異動が決まったらどのような行動をすべきなのかについて解説をさせて頂きます。
また異動後に新しい職場で良い仕事をする為にやるべき行動も併せて解説をさせて頂きます。
本日のテーマ
・異動後、すぐに改革をすべき？
・次の店長がダメな人だったら正直に伝えるべき？
・てか今から残りの勤務は何したらいいの？
店長の異動が決まったらやるべき行動
店長の異動が決まったらやるべき行動は一体どういった行動をしていけば良いのでしょうか。
具体的に考えていきましょう。
最後まで店長として対応をする
最後まで店長として対応をしましょう。
どうしても異動が決まってしまうと次の店舗の事を考えてしまいがちになります。
とはいえ異動をする最終日までがあなたは現在の店舗の店長です。
異動するからといって現在の店舗の業務をおろそかにしたり雑に行う事はNGです。
異動前の行動までも、会社はあなたの仕事ぶりをしっかりと確認しています。
店長としてあなたが機能しなければあなただけではなく、多くの人に迷惑を掛けてしまう事になります。
人に迷惑をかけない為にもあなたの信頼、信用を落とさない為にも最後の日まで店長としての業務を責任もって実行をしていきましょう。
後任店長が仕事をやりやすくするようにする
後任店長が仕事をやりやすくするようにしましょう。
あなたもそうですが異動後、店長はスタッフからの信頼を得なくてはなりません。
もし事前に前任店長であるあなたがスタッフに対して後任店長に対しての協力要請をしてもらっていればスタートから仕事に集中しやすくなります。
それは後任店長も同じで仕事をスムーズに行えて会社の業績を獲得する事が出れば組織全体の利益が大きくなります。
2つ目としてあなたという店長から次の店長になって店舗の業績が悪くなれば当然、後任店長の評価は落ちます。
それだけでなくあなたもあなたではない店長であれば業績をとれない店舗を作っているといった巻き添えの評価を下される事になります。
せっかくあなたがどんなに良い店舗運営を行っていてもあなたがいなくなってからの店舗こそが店舗の力を試される事になるのです。
そこで店舗の力が足りなければあなたにはマネジメント能力があっても育成能力がないという評価をされてしまう事になるのです。
具体的に次の店長がやりやすくなる行動としていくつか例を上げさせて頂きます。
・後任店長とのコミュニケーション方法を教えておく
・異動後に元店舗のスタッフと出来るだけ交流をとらない
・後任店長の良い所を伝えておく
後任店長への引継ぎ業務
後任店長への引継ぎ業務を準備し実施しましょう。
具体的にどのような事をやるかと言うと・・・
・スタッフの必要な事前情報
・店舗運営に必要な重要書類確認
・衛生管理者や防火管理者などの管理者変更
・資産確認
・ビジネスプランの引継ぎ
店長が異動後やるべき行動
それではここからは異動後あなたがやるべき行動について解説をさせて頂きます。
初めにやる行動で次の店舗をあなたが店長として良質な店舗を作っていけるか決まるといっても過言ではありません。
一体どのような行動をしていけばいいのでしょうか。
スタッフへの挨拶
スタッフへの挨拶をしましょう。
あなたは店長ですので新しい新規の店舗とはいえ、TOPの存在です。
しかしTOPだからと言って自分から挨拶をしないような行動をとる事はNGです。
中には相手からしてくるものと言う人もいますがそのスタンスでは偉そうな店長と感じられてしまいスタッフの拒絶行動がスタートしてしまう可能性があります。
反対にあなたから積極的に挨拶をする事でその後のコミュニケーションを取る時に相手もあなたにとって自分の本音を伝えやすくなるのです。
挨拶でその後の良質的なコミュニケーションが取れるかが決まると言っても過言ではありません。
積極的にあなたから挨拶を提供し相手のバリアを解いていきましょう。
店長のビジョンを伝える
店長のビジョンを伝えましょう。
あなたがどんな店舗にしたいのかを伝える必要があります。
新しい店長がどのような方針とポリシーを持っていて、いかに自分がやりたい事、やるべき事を伝えるかが今後の店舗運営に必要なのです。
あなたが何を考えているのか。
今後どのように仕事をしていけばいいのか。
そんな2点がわからなければスタッフからしてみればゴールが見えない無人島へ向かって船を漕ぐ人員になってしまうのです。
行先に着く事で組織にとって大きなメリットを掴む事が出来るかを理解している方が目標にたどりつきやすいのです。
その為にもまずあなたが考える今後の店舗の未来、道筋を示すビジョンを伝えていきましょう。
スタッフと1o1ミーティングを行う
スタッフと1o1を行いましょう。
1o1とはスタッフと一対一でミーティングをする機会の事を言います。
コミュニケーションの基本ですがあなたの事を相手が把握しているだけではコミュニケーションが取れません。
・相手の素性
・店舗で起きている事（良い事も悪い事も）
・どういった目的を持って仕事をしているのか
・どんな店舗にしていきたいのか
・店長に期待している事があるか
・困っている事がないか
