超重要！バイトをドタキャンする時の理由とアフターフォロー
・どのように休む理由を伝えれば良いの？
・バイトをドタキャンした後はどうすればいい？
バイトをドタキャンするのはNGではない
現在、私はマクドナルドにて約10年程、勤務をさせて頂いております。
過去、店長としてお店の長を行わせていた時代もありました。
当時、店長だった私ですがバイトのドタキャンはある程度、仕方ない状況もあると考えていました。
しょっちゅう休む。
当たり前のようにドタキャンをする。
なんて行為は当然、認めていませんでしたが学校の関係、病欠の類は許容範囲だったのです。
ですがしっかりとした対応をするスタッフ限定ですが。
そもそも人には急遽バイトに入れなくなってしまう事など当然あり得る事でしょう。
そんな中でも無理やり、バイトに来いなんて一切思っていないのです。
よってバイトをドタキャンする事はNGという訳ではないのです。
バイトをドタキャンする時の対応
とはいえバイトをドタキャンする時にはどのような対応をすべきなのでしょうか。
店長を経験していた時にバイトに対して求めていた事から解説をさせて頂きます。
出来る限り早くバイト先へ連絡する
出来る限り早くバイト先へ連絡をしましょう。
バイトに来る時間、ギリギリでは当然、困ってしまう事もあります。
何も対応出来ない事がありますから。
予め出来る限り、時間の猶予がある事であなたの代わりを探す事が出来ますし、他店舗からの応援で対応するチャンスが出来るのは当然なのです。
あなたが休む以上、あなたにやってもらうべき仕事はあり誰かがやらなければならないので人員を確保する必要があります。
そういった業務をしてもらう為にも、急遽、バイトを休まざる負えない場合は早めに連絡をしていきましょう。
バイトを休む理由を明確に
バイトを休む理由を明確にしましょう。
ただバイトを休みたいと言われても当然、理由を聞きます。
またただ休みたいというだけで休みにする事はしない事があります。
・学校行事なのか
・家族での案件なのか
バイト先に申し訳なさを伝わる話し方で
バイト先に申し訳なさを伝わる話し方で伝えていくようにしましょう。
当然、バイトを休むわけですからあなたの仕事分、リアルな話、バイト先へ迷惑を掛ける事になります。
そんな中で当たり前のようにな態度で休みを求められても当然、心情を悪くしてしまう事になってしまいます。
そうなれば相手も人間ですから怒りや嫌悪感を抱く事になるでしょう。
そうなれば休ませない、あなたに対してまともな対応をしないなんて事も出てきてしまうのです。
そうならない為にもバイト先へ連絡する際にはしっかり申し訳なさが伝わる話方、声のトーンで実施していきましょう。
バイトをドタキャンした後に行うべきアフターフォロー
ではバイトをドタキャンした時には出勤時、どのような対応をすべきなのでしょうか。
具体的に解説をしていきます。
バイトの店長へ謝罪する
バイトの店長へ謝罪をしましょう。
まずバイトをドタキャンする事で迷惑を掛けるのはバイト先のマネジメントチームへ迷惑を掛ける事になります。
マネジメントチームのリーダーは大抵、店長でしょうから真っ先に謝罪を伝えるようにしましょう。
また休んでいた時の理由の進捗報告、休んで迷惑を掛けた事に対しての謝罪、休ませてもらった事に関するお礼を伝える必要があります。
出勤した際にそういった対応を適切に実施する事であなたに対する印象が下がりにくくなるのです。
休んでいる最中の状況をバイト先へ連絡する
休んでいる最中の状況をバイト先へ連絡を入れるようにしていきましょう。
バイトをドタキャンした場合状況によっては何日も休む事になる事もあるでしょう。
そんな時には現在の進捗を報告しておきましょう。
当然、心配をかける事もありますし、この先のシフトの調整もバイト先にはあります。
どのような方向性を持ってマネジメントをしていくのかというテーマについて参考情報になりますので進捗状況を伝えるべきなのです。
バイト先のスタッフへ謝罪する
バイト先のスタッフへ謝罪をしましょう。
あなたが休みを取った事で本来の仕事よりも多く仕事をしてくれている可能性があります。
そんな人たちへ謝罪をしていきましょう。
バイト先とはいえ必要なのはあなたが人として道徳的に正しい行動をするべきなのです。
何か利益をもたらしてもらったらありがとう」
何か負担をかけてしまったら「ごめんなさい」
こんな事はバイト先でなくても当然、人としては行うべき行動なのです。
という事はバイト先でもこういった本来すべき事をしていく必要があるでしょう。
そういった事も踏まえつつ、バイト先のスタッフへ謝罪をする必要があるのです。
